Definiţii

• Acest site este întreţinut şi administrat de www.trilu-lilu.ro (legal înregistrată), care va fi denumită în continuare Societate.
• Persoana fizică sau juridică care comandă şi achiziţionează servicii si  produse prin intermediul site-ului www.trilu-lilu.ro , este denumită Client.
• Adresa web care este proprietatea Societăţii (www.trilu-lilu.ro ), va fi denumită generic www.trilu-lilu.ro  – Accesorii si servicii organizare evenimente si petreceri private
• Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preţurile şi celelalte informaţii care se găsesc pe site-ul www.resurse-petreceri.ro, vor fi denumite în continuare conţinut.

Drepturi De Autor

• Întregul conţinut al site-ului www.trilu-lilu.ro  este proprietatea Societăţii şi a colaboratorilor si furnizorilor săi, şi este apărat de legea pentru protecţia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996).
• Folosirea fără acordul Societăţii, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepseşte în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal).
• Astfel, sunt interzise în mod expres: accesarea site-ului www.trilu-lilu.ro  de către dispozitive sau programe automate, sau copierea manuală a conţinutului, precum şi citirea sau publicarea conţinutului de către alte companii sau site-uri, pentru a face comparaţie sau analiză în vreun fel.
• Fotografiile şi datele sunt folosite cu acordul furnizorului, fie direct, fie prin reprezentanţii săi din România.

Securitatea Datelor Personale Şi A Informaţiilor

• Datele personale introduse de către cumpărător vor fi folosite de Societate, numai în scopul declarat al acestui site.
• Informaţiile din formularul de comandă sunt necesare pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunţarea promoţiilor în curs etc., în nici un caz nu vor fi furnizate unei terţe părţi.
• Obligaţiile dumneavoastră de înregistrare: În utilizarea serviciului sunteţi de acord să furnizaţi informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete despre dvs. În situaţia în care considerăm că această obligaţie nu este respectată, ne rezervăm dreptul de a va bloca accesul, pe o perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nici o notificare prealabilă.
• Societatea nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese de e-mail obţinute prin intermediul acestui site, nu divulgă adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră explicit.
• Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie a acestor date, modificată şi completată, şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, www.trilu-lilu.ro are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: preluare şi livrare comenzi online sib una desfasurarea a serviciilor oferite de Resurse de Petreceri
• Sunteţi obligat să furnizaţi datele, acestea fiind necesare facturării şi livrării. Refuzul dvs. determină neonorarea comenzii.
• Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator.
• Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul sa vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la contact@resurse-petreceri.ro
• De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
• Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
• Acceptaţi şi înţelegeţi în mod expres că: Nu oferim în nici un fel garanţie că serviciul va fi potrivit cerinţelor dvs. sau că serviciul va fi sigur şi fără erori de orice fel. Serviciul poate fi întrerupt de administratorii lui în orice moment fără o înştiinţare prealabilă. Nu suntem responsabili şi nu putem fi ţinuţi responsabili în nici un fel, direct sau indirect, pentru orice pagubă şi/sau problemă, de orice natură, ca urmare a folosirii serviciului nostru.

Declinarea Responsabilităţii

• În eventualitatea în care preţul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost greşit introduse în bazele noastre de date sau afişate greşit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, societatea îşi alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută.
• Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai află pe stoc veţi fi înştiinţat în acest sens. Pentru erorile de sistem care pot influenţa stocul sau preţul articolelor nu ne asumăm responsabiliatea.  În cazul în care observaţi erori de sistem vă rugăm să ne contactaţi pentru a putea remedia problemele în cel mai scurt timp posibil.
• În cazul în care se fac referiri la alte site-uri nu garantăm şi/sau confirmăm sub nici o formă tipul de informaţie pe care îl veţi găsi pe acestea. Rămâne la aprecierea dvs. dacă vizitaţi sau nu aceste site-uri sau luaţi sau nu în considerare informaţia găsită acolo.
• De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului, fără o notificare prealabilă de către producători.
• Valoarea maximă a obligaţiilor Societăţii, faţă de orice client, în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare, este valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv.

Politica De Confidenţialitate  Accesorii si servicii organizare evenimente si petreceri private

• Accesul acestui site de către dumneavoastră se supune Politicii de confidenţialitate şi implică acceptul dumneavoastră cu privire la aceasta, reprezentând o înţelegere între părţi.
• www.trilu-lilu.ro  se angajează să folosească datele furnizate de utilizatorii site-ului numai în scopul realizării unei relaţii contractuale cu aceştia şi pentru transmiterea de informaţii privind funcţionarea site-ului şi existenţa unor oferte, promoţii sau intrări noi de marfă.
• www.trilu-lilu.ro L nu promovează SPAM-ul şi nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terţi.
• www.trilu-lilu.ro  va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 completată cu legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.
• www.trilu-lilu.ro  utilizează adresele IP ale utilizatorilor doar pentru statistici de uz intern, afişarea de informaţii personalizate şi pentru o securitate sporită a site-ului.
• www.trilu-lilu.ro îşi rezervă dreptul de a modifica şi actualiza în orice moment conţinutul acestui site fără o notificare prealabilă.

Termene De Livrare

• Termenul de livrare al produselor cumpărate de la societatea noastră, în mod normal se încadrează între 2 zile şi 2 săptămâni, din momentul înregistrării comenzii pe serverul gazdă a site-ului www.resurse-petreceri.ro.

Condiţii De Returnare

• Dacă nu sunteţi mulţumiţi de produsele/serviciile achiziţionate, le puteţi returna, şi veţi primi banii înapoi!
• Produsele pot fi returnate fără nici un motiv, în maxim 14 zile calendaristice de la data facturii, prin curier. Pentru detalii suplimentare despre returnare vă rugam să ne contactaţi pe contact@truli-luli.ro
• Produsul trebuie returnat în maxim 14 zile calendaristice, în aceeaşi stare în care a fost livrat, şi anume în ambalajul original cu toate accesoriile intacte şi împreună cu documentele ataşate. Costurile livrării vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va realiza în cel mult 10 de zile lucrătoare din ziua returnării la sediu a acestuia. De menţionat că se va returna numai contravaloarea produsului fără cheltuielile iniţiale de livrare.
• În cazul în care produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca nou, www.trilu-lilu.ro  îşi rezervă dreptul de a reţine o parte din suma ce urmează a fi returnată în scopul de a readuce produsul în starea iniţială – dacă este posibil – sau pentru a acoperi diferenţa rezultată din vânzarea produsului respectiv ca second-hand. Dacă produsul nu mai poate fi vândut sub nici o formă, returul poate fi refuzat. În cazul în care clientul preferă reexpedierea produsului, aceasta se va face pe cheltuiala sa.
• În cazul în care produsul returnat a beneficiat de transport gratuit, din suma de returnat se va scadea si costul expedierii coletului.
• Banii vor fi returnaţi în maxim 10 zile lucrătoare de la data primirii returului si a datelor contului. Banii se vor returna în contul bancar pe care îl pune la dispoziţie cumpărătorul.

Taxe Suplimentare

• Preţul final plătit de client este format din preţul produsului şi eventualele cheltuieli de expediţie şi/sau încasare.
• Societatea nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului.
• Pentru orice taxă percepută în plus vă puteţi adresa imediat la contact@resurse-petreceri.ro .

Oferte Şi Gratuităţi

• Toate ofertele şi gratuităţile oferite de www.trilu-lilu.ro  sunt postate pe prima pagină (home page) sau în categoriile fiecărui tip de produs.
• Atunci când sunt mai multe oferte sau gratuităţi, ele nu se cumulează.
• Clientul are posibilitatea de a alege oferta care i se potriveşte mai bine.

Frauda

• ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONŢINUTUL SITE-ULUI www.resurse-petreceri.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANŢELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL NOSTRU, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.trilu-lilu.ro  ŞI VA PUNE ÎN MIŞCARE CERCETAREA PENALĂ ÎMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.

Litigii

• Orice litigiu apărut între Clienţi şi Societate va fi rezolvat prin cale amiabilă.
• În cazul în care nu s-a reuşit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competenţa revine instanţelor de judecată române.
• Fiind de acord cu aceşti Termeni şi Condiţii, clientul îşi asumă în totalitate aceste riscuri.